Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 18 Maggio 2026

Noi di Zenovia (“Società”, “noi”, “nostro/a/i/e”) rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. La presente Informativa sulla Privacy descrive come vengono raccolte, utilizzate e condivise le tue informazioni quando visiti o effettui un acquisto su https://zenovia.shop (il “Sito”).

1. Informazioni Aziendali

Zenovia
VB Business LLC
150 Washington Avenue, Suite 201
Santa Fe, NM 87501
Stati Uniti

Email di supporto: contact@zenovia.shop

2. Dati Personali Raccolti

Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, tra cui:

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Inoltre, quando effettui o tenti di effettuare un acquisto tramite il Sito, possiamo raccogliere:

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Queste informazioni vengono definite “Informazioni sull’Ordine”.

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

Elaborare e gestire gli ordini
Fornire assistenza clienti
Comunicare con te riguardo agli acquisti o alle richieste
Verificare eventuali rischi di frode o sicurezza
Migliorare il nostro sito, i servizi e l’esperienza utente
Inviare comunicazioni promozionali o di marketing (quando consentito dalla legge)

4. Shopify Payments & Elaborazione dei Pagamenti

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite Shopify Payments e i suoi partner autorizzati.

Quando effettui un acquisto, i tuoi dati di pagamento vengono trattati secondo elevati standard di sicurezza del settore. Non conserviamo direttamente i dati completi della carta di credito sui nostri server.

Per maggiori informazioni:

Informativa Privacy Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy
Termini Shopify Payments: https://www.shopify.com/legal/terms-payments-us

5. Condivisione dei Dati Personali

Potremmo condividere i tuoi dati personali con terze parti affidabili per gestire la nostra attività, tra cui:

Shopify
Fornitori di pagamento
Corrieri e servizi logistici
Servizi antifrode
Strumenti di analisi come Google Analytics

Potremmo inoltre divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali.

6. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

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Analizzare traffico e prestazioni del sito
Migliorare campagne pubblicitarie e marketing

Puoi modificare le impostazioni del browser per rifiutare i cookie; tuttavia, alcune funzionalità del Sito potrebbero non funzionare correttamente.

7. Pubblicità Comportamentale

Potremmo utilizzare le tue informazioni per mostrarti annunci pubblicitari o comunicazioni di marketing personalizzate.

Puoi disattivare la pubblicità personalizzata tramite:

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8. Conservazione dei Dati

Conserviamo le Informazioni sull’Ordine per i nostri archivi, salvo richiesta di cancellazione, eccetto nei casi in cui la conservazione sia necessaria per obblighi legali, fiscali, contabili o antifrode.

9. I Tuoi Diritti

A seconda del tuo paese di residenza, potresti avere il diritto di:

Accedere ai tuoi dati personali
Correggere dati inesatti
Richiedere la cancellazione dei dati
Opporsi a determinati trattamenti
Revocare il consenso alle comunicazioni marketing

Per esercitare tali diritti, contattaci all’indirizzo:
contact@zenovia.shop

10. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure amministrative, tecniche e fisiche ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, uso improprio, divulgazione o perdita.

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via Internet o archiviazione elettronica è completamente sicuro.

11. Utenti Internazionali

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12. Privacy dei Minori

I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.

13. Modifiche alla Presente Informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy periodicamente per riflettere modifiche operative, legali o normative. Le versioni aggiornate saranno pubblicate su questa pagina con la nuova data di aggiornamento.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda, richiesta o dubbio riguardante la presente Informativa sulla Privacy, puoi contattarci a: